A Békés Vármegyei Központi Kórházban új előjegyzési és betegirányító rendszer 2023. november 1-én kezdte meg működését. 

Első lépésként az országos bevezetési ütemezésnek megfelelően az új rendszerben 5 szakrendelő kerül bevonásra a Dr. Réthy Pál Tagkórházban:

  • Traumatológia szakrendelés két rendelése
  • Szemészet szakrendelés
  • Szemészet szakrendelés
  • Gyermekszemészet szakrendelés
  • Fül-orr-gégészet szakrendelés

A Tagkórházba való belépéskor az eddigieknek megfelelően továbbra is sorszámot szükséges húzni, azonban az öt szakrendelés a régi rendszertől eltérően, már az új sorszám automatához fog kapcsolódni. A sorszámok húzását mindkét bejáratnál segítik a kórház munkatársai. Az ellátás menete a továbbiakban megegyezik az eddigiekkel, a kihúzott sorszámmal történik meg a behívás először a betegirányító pulthoz majd az adott szakrendelésre. 

Betegfelvételhez az alábbiak szükségesek: 

  • TAJ kártya
  • személyi igazolvány
  • lakcímkártya
  • beutaló, ha beutaló köteles szakrendelésre érkezett vizsgálatra
  • korábbi ambuláns lap, ha már járt az adott szakrendelésen

A betegek jobb kiszolgálása érdekében az öt szakrendelés esetében egy új, központi telefonszámon minden nap 07.00 órától 15.00 óráig folyamatosan hívható call center áll rendelkezésre, a 06 66 555 444 telefonszámon. Ezzel párhuzamosan a szakrendelések korábbi telefonszámai folyamatosan kivezetésre kerülnek.

A call center munkatársai az alábbi kérdésekkel kapcsolatban kereshetők:

  • szakrendelésekre történő előjegyzés kérése
  • meglévő időpontok módosítása vagy lemondása
  • információ kérés

Időpont kéréshez az alábbi dokumentumok szükségesek: 

  • TAJ kártya
  • hozzátartozó részére történő időpontkérés esetén a beteg személyes okmányai a pontos adatok bediktálása miatt
  • beutaló a beutaló köteles ellátások esetében
  • korábbi ambuláns lap, ha már járt az illető az adott szakrendelésen

Az új előjegyzési és betegirányítási rendszer további bővítésének időpontja 2024. február 1., melynek részleteiről az intézmény honlapján ismét tájékoztatják tisztelt betegeket. 

Forrás, fotó: Békés Vármegyei Központi Kórház